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連云港海事局舉辦“高效辦成一件事”宣貫會暨政務(wù)開放日活動 |
2024/12/26 16:12:17 來源:連云港海事局 打印本頁 |
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12月24日,連云港海事局邀請轄區(qū)港航企業(yè)代表參加“高效辦成一件事”宣貫會暨政務(wù)開放日活動。
宣貫會上,海事人員向港航企業(yè)代表詳細(xì)介紹了“高效辦成一件事”系列便民舉措,聽取了群眾對中心政務(wù)服務(wù)工作的建議。在互動交流環(huán)節(jié),與會人員熱情高漲,紛紛抓住此次“面對面”交流的機(jī)會,對該舉措的具體實(shí)施環(huán)節(jié)可能遇到的問題以及日常業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)的困惑主動提問,相關(guān)工作人員均一一作出解答。
據(jù)了解,“高效辦成一件事”是該局緊跟國務(wù)院及交通運(yùn)輸部海事局要求,聚焦群眾辦事需求,圍繞船舶船員全生命周期推出的一項(xiàng)便民舉措。該舉措面向信用等級較好的航運(yùn)企業(yè)、個體船東及船員,采用電子數(shù)據(jù)實(shí)時共享、紙質(zhì)材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)的方式,推動船舶“開航”一件事一次辦、船舶“注銷”一件事一次辦和船員“上船”一件事一次辦三大類23小類38項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一份材料、一次辦結(jié)”。
為確保辦理效率,該局開設(shè)“一件事”專窗,在傳統(tǒng)服務(wù)模式的基礎(chǔ)上,打破單渠道辦理限制,將船舶登記證書線下辦理與油污證書、無線電證書線上辦理無縫銜接,將海事通APP無感辦與海事政務(wù)服務(wù)幫代辦無縫銜接,實(shí)現(xiàn)“線下代收代辦+海事通一點(diǎn)即辦+一網(wǎng)通辦指導(dǎo)辦”的深度融合,為企業(yè)和群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。建立專人督辦、全程協(xié)辦、多人聯(lián)辦機(jī)制,針對存在先后關(guān)系的并聯(lián)審批事項(xiàng),及時指導(dǎo)跟進(jìn)強(qiáng)化各環(huán)節(jié)的系統(tǒng)協(xié)同和全程跟蹤。“高效辦成一件事”的實(shí)施,可使新建船舶一次性辦齊開航所需的近20本證書,新注冊船員一次性辦好信息采集等5個事項(xiàng),平均辦結(jié)時限較法定辦結(jié)時限壓縮90%以上,最大限度縮減船舶等待運(yùn)營、船員等待上船的時間。
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