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連云港海事局舉辦“高效辦成一件事”宣貫會暨政務開放日活動 |
2024/12/26 16:12:17 來源:連云港海事局 打印本頁 |
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12月24日,連云港海事局邀請轄區港航企業代表參加“高效辦成一件事”宣貫會暨政務開放日活動。
宣貫會上,海事人員向港航企業代表詳細介紹了“高效辦成一件事”系列便民舉措,聽取了群眾對中心政務服務工作的建議。在互動交流環節,與會人員熱情高漲,紛紛抓住此次“面對面”交流的機會,對該舉措的具體實施環節可能遇到的問題以及日常業務辦理過程中出現的困惑主動提問,相關工作人員均一一作出解答。
據了解,“高效辦成一件事”是該局緊跟國務院及交通運輸部海事局要求,聚焦群眾辦事需求,圍繞船舶船員全生命周期推出的一項便民舉措。該舉措面向信用等級較好的航運企業、個體船東及船員,采用電子數據實時共享、紙質材料內部流轉的方式,推動船舶“開航”一件事一次辦、船舶“注銷”一件事一次辦和船員“上船”一件事一次辦三大類23小類38項業務實現“一份材料、一次辦結”。
為確保辦理效率,該局開設“一件事”專窗,在傳統服務模式的基礎上,打破單渠道辦理限制,將船舶登記證書線下辦理與油污證書、無線電證書線上辦理無縫銜接,將海事通APP無感辦與海事政務服務幫代辦無縫銜接,實現“線下代收代辦+海事通一點即辦+一網通辦指導辦”的深度融合,為企業和群眾提供高效便捷的政務服務體驗。建立專人督辦、全程協辦、多人聯辦機制,針對存在先后關系的并聯審批事項,及時指導跟進強化各環節的系統協同和全程跟蹤。“高效辦成一件事”的實施,可使新建船舶一次性辦齊開航所需的近20本證書,新注冊船員一次性辦好信息采集等5個事項,平均辦結時限較法定辦結時限壓縮90%以上,最大限度縮減船舶等待運營、船員等待上船的時間。
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