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| 連云港海事局政務(wù)中心黨支部：建設(shè)“四強(qiáng)”黨支部 優(yōu)化航運(yùn)營商環(huán)境 |
| 2024/11/27 10:27:41 來源：連云港海事局 打印本頁 |
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連云港海事局政務(wù)中心黨支部堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大、二十屆三中全會(huì)精神，以“三聚焦三強(qiáng)化”持續(xù)開展“四強(qiáng)”黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，以高質(zhì)量黨建為引領(lǐng)，不斷提升海事政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，優(yōu)化航運(yùn)營商環(huán)境。中心先后獲評(píng)江蘇省三八紅旗集體、江蘇省三八紅旗集體示范工作室、一星級(jí)全國青年文明號(hào)等榮譽(yù)稱號(hào)，推出的服務(wù)自貿(mào)區(qū)建設(shè)創(chuàng)新成果“海事政務(wù)閉環(huán)管理”先后被《人民日?qǐng)?bào)海外版》、江蘇新聞廣播等中央、省、市級(jí)媒體報(bào)道，并受邀在江蘇省自貿(mào)區(qū)培訓(xùn)班上授課交流。
一、聚焦固本強(qiáng)基，強(qiáng)化政治能力
政務(wù)中心黨支部堅(jiān)持以政治建設(shè)為引領(lǐng)，堅(jiān)持不懈抓理論武裝，抓紀(jì)律意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)，抓制度建設(shè)，在固本強(qiáng)基中不斷強(qiáng)化政治能力提升。一是抓理論武裝。認(rèn)真執(zhí)行“第一議題”制度，用好“三會(huì)一課”、主題黨日、支部聯(lián)學(xué)共建等平臺(tái)，學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話和指示批示精神，引導(dǎo)支部黨員干部用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。二是抓紀(jì)律意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)。認(rèn)真開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，組織黨員干部、青年職工深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨規(guī)黨紀(jì)，支部書記講授專題黨課，組織開展案例警示教育和專題討論，召開專題組織生活會(huì)，常態(tài)化開展廉政提醒，營造風(fēng)清氣正、廉潔自律的良好氛圍。三是抓制度建設(shè)。結(jié)合連云港市政務(wù)服務(wù)工作要求和交通運(yùn)輸部、交通運(yùn)輸部海事局有關(guān)工作規(guī)定，以制度建設(shè)為抓手，不斷提高工作規(guī)范化水平。制定由《連云港海事局政務(wù)中心工作規(guī)則》《連云港海事局政務(wù)中心“六個(gè)零”工作標(biāo)準(zhǔn)》《連云港海事局政務(wù)中心工作人員風(fēng)紀(jì)規(guī)范》《連云港海事局政務(wù)中心平時(shí)考核工作細(xì)則》構(gòu)成的“四個(gè)一”制度體系，引導(dǎo)職工自覺遵守，樹立良好窗口形象。
二、聚焦隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作作風(fēng)
政務(wù)中心黨支部以組織建設(shè)為重點(diǎn)，從支部班子、黨員隊(duì)伍、青年職工三個(gè)層面抓好隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，優(yōu)化工作作風(fēng)。一是抓支部班子建設(shè)。選優(yōu)配強(qiáng)支委會(huì)班子隊(duì)伍，完成支委會(huì)增補(bǔ)選舉，確保支委會(huì)職責(zé)明晰、運(yùn)轉(zhuǎn)有力。黨支部書記帶頭開展政治理論學(xué)習(xí)，帶頭講黨課，經(jīng)常性開展談心談話；支部委員各司其職，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，認(rèn)真研究重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)，切實(shí)發(fā)揮好“領(lǐng)頭雁”作用。二是抓黨員隊(duì)伍建設(shè)。設(shè)立黨員先鋒崗，黨員帶頭收集企業(yè)群眾“急難愁盼”問題，通過開展調(diào)查研究、業(yè)務(wù)研討，不斷優(yōu)化工作流程，改進(jìn)工作方法，今年以來累計(jì)解決企業(yè)群眾各類訴求200余件。建立“支委班子帶頭講理論、黨員業(yè)務(wù)骨干帶頭講業(yè)務(wù)”的黨員教育培訓(xùn)工作機(jī)制和“急難險(xiǎn)重工作支部牽頭推”的黨建業(yè)務(wù)深度融合工作機(jī)制，黨員在實(shí)施海事政務(wù)閉環(huán)管理、長三角海事政務(wù)服務(wù)一體化等改革創(chuàng)新工作中的先鋒模范帶頭作用發(fā)揮突出。三是抓青年隊(duì)伍建設(shè)。政務(wù)中心是一個(gè)青年占90%以上的集體，支部把青年隊(duì)伍建設(shè)納入支部建設(shè)重要內(nèi)容，以青年理論學(xué)習(xí)小組和“新政務(wù)∙心服務(wù)”品牌為載體，搭建以政治理論學(xué)習(xí)、青年理論學(xué)習(xí)、海事業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政務(wù)服務(wù)工作研討等構(gòu)成的“新政務(wù)∙心服務(wù)”課堂體系，促進(jìn)青年職工在學(xué)習(xí)研討中創(chuàng)新創(chuàng)造，提高工作效率和服務(wù)能力，多名青年職工獲評(píng)市三八紅旗手、全國海事模范政務(wù)服務(wù)之星、優(yōu)秀港航人提名獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
三、聚焦群眾需求，強(qiáng)化服務(wù)能力
政務(wù)中心黨支部堅(jiān)持“以人民為中心”的服務(wù)理念，聚焦企業(yè)群眾需求，深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化審批流程、提高審批效率、創(chuàng)新服務(wù)舉措，在服務(wù)能力提升中優(yōu)化航運(yùn)營商環(huán)境，讓企業(yè)群眾感受海事政務(wù)服務(wù)力度、速度和溫度。一是加大改革力度。支部深入學(xué)習(xí)黨的二十屆三中全會(huì)關(guān)于“促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化”的決策部署，融入長三角海事政務(wù)服務(wù)一體化，實(shí)施江蘇沿海港作船適任證書互認(rèn)簽發(fā)，推行船員適任證書核發(fā)、船舶文書簽注等23大項(xiàng)、91小項(xiàng)業(yè)務(wù)的“掌上辦”“跨域辦”“無感辦”，97%以上的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“不見面”辦理。打破行政區(qū)域限制，實(shí)現(xiàn)船舶轉(zhuǎn)籍的注銷與登記跨區(qū)域并聯(lián)辦理，累計(jì)為36艘船舶轉(zhuǎn)籍“不停航辦證”服務(wù)，節(jié)約航運(yùn)企業(yè)運(yùn)營成本。二是提高審批效能。“海事政務(wù)閉環(huán)管理”工作機(jī)制2023年7月入選國務(wù)院自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)第七批改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在全國復(fù)制推廣以來，中心持續(xù)擴(kuò)大海事政務(wù)閉環(huán)管理應(yīng)用場景，推行“關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦”，信用等級(jí)良好的航運(yùn)企業(yè)可一次性辦齊開航所需的近20本證書，新注冊船員可一次性辦好信息采集等5個(gè)事項(xiàng)，整體辦結(jié)時(shí)限較法定時(shí)限壓縮率65%以上，年雙向郵寄申請(qǐng)材料、證書量多達(dá)2萬余件，惠及全國各地船員2萬余人，大幅節(jié)省群眾交通、住宿、誤工等辦事成本和轄區(qū)船員服務(wù)機(jī)構(gòu)、航運(yùn)企業(yè)運(yùn)營成本。三是提供精細(xì)化個(gè)性化服務(wù)。組建政務(wù)服務(wù)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)，高效辦理中國海事“總客服”轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)26項(xiàng)，解決企業(yè)群眾重大問題、復(fù)雜訴求38項(xiàng)。設(shè)置幫辦代辦窗口，為不會(huì)網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的群眾提供一對(duì)一指導(dǎo)和幫辦導(dǎo)辦服務(wù)。連續(xù)10年不間斷維護(hù)業(yè)務(wù)交流QQ群，制作宣傳展板、短視頻和公眾號(hào)推文，開展政策宣傳、答疑解惑、遠(yuǎn)程申報(bào)指導(dǎo)等綜合性、全方位、系統(tǒng)化服務(wù)，為船員就業(yè)、船舶運(yùn)營、航運(yùn)企業(yè)降本增效等提供“一人一策”“一船一策”“一企一策”等個(gè)性化服務(wù)。
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