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| 連云港海事局政務中心黨支部：建設“四強”黨支部 優化航運營商環境 |
| 2024/11/27 10:27:41 來源：連云港海事局 打印本頁 |
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連云港海事局政務中心黨支部堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大、二十屆三中全會精神，以“三聚焦三強化”持續開展“四強”黨支部建設，充分發揮支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，以高質量黨建為引領，不斷提升海事政務服務質效，優化航運營商環境。中心先后獲評江蘇省三八紅旗集體、江蘇省三八紅旗集體示范工作室、一星級全國青年文明號等榮譽稱號，推出的服務自貿區建設創新成果“海事政務閉環管理”先后被《人民日報海外版》、江蘇新聞廣播等中央、省、市級媒體報道，并受邀在江蘇省自貿區培訓班上授課交流。
一、聚焦固本強基，強化政治能力
政務中心黨支部堅持以政治建設為引領，堅持不懈抓理論武裝，抓紀律意識和規矩意識，抓制度建設，在固本強基中不斷強化政治能力提升。一是抓理論武裝。認真執行“第一議題”制度，用好“三會一課”、主題黨日、支部聯學共建等平臺，學習習近平新時代中國特色社會主義思想，及時跟進學習習近平總書記重要講話和指示批示精神，引導支部黨員干部用黨的創新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。二是抓紀律意識和規矩意識。認真開展黨紀學習教育，組織黨員干部、青年職工深入學習《中國共產黨紀律處分條例》等黨規黨紀，支部書記講授專題黨課，組織開展案例警示教育和專題討論，召開專題組織生活會，常態化開展廉政提醒，營造風清氣正、廉潔自律的良好氛圍。三是抓制度建設。結合連云港市政務服務工作要求和交通運輸部、交通運輸部海事局有關工作規定，以制度建設為抓手，不斷提高工作規范化水平。制定由《連云港海事局政務中心工作規則》《連云港海事局政務中心“六個零”工作標準》《連云港海事局政務中心工作人員風紀規范》《連云港海事局政務中心平時考核工作細則》構成的“四個一”制度體系，引導職工自覺遵守，樹立良好窗口形象。
二、聚焦隊伍建設，強化工作作風
政務中心黨支部以組織建設為重點，從支部班子、黨員隊伍、青年職工三個層面抓好隊伍建設，發揮支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，提高隊伍綜合素質，優化工作作風。一是抓支部班子建設。選優配強支委會班子隊伍，完成支委會增補選舉，確保支委會職責明晰、運轉有力。黨支部書記帶頭開展政治理論學習，帶頭講黨課，經常性開展談心談話；支部委員各司其職，嚴肅黨內政治生活，認真研究重點工作、重要事項，切實發揮好“領頭雁”作用。二是抓黨員隊伍建設。設立黨員先鋒崗，黨員帶頭收集企業群眾“急難愁盼”問題，通過開展調查研究、業務研討，不斷優化工作流程，改進工作方法，今年以來累計解決企業群眾各類訴求200余件。建立“支委班子帶頭講理論、黨員業務骨干帶頭講業務”的黨員教育培訓工作機制和“急難險重工作支部牽頭推”的黨建業務深度融合工作機制，黨員在實施海事政務閉環管理、長三角海事政務服務一體化等改革創新工作中的先鋒模范帶頭作用發揮突出。三是抓青年隊伍建設。政務中心是一個青年占90%以上的集體，支部把青年隊伍建設納入支部建設重要內容，以青年理論學習小組和“新政務∙心服務”品牌為載體，搭建以政治理論學習、青年理論學習、海事業務學習、政務服務工作研討等構成的“新政務∙心服務”課堂體系，促進青年職工在學習研討中創新創造，提高工作效率和服務能力，多名青年職工獲評市三八紅旗手、全國海事模范政務服務之星、優秀港航人提名獎等榮譽。
三、聚焦群眾需求，強化服務能力
政務中心黨支部堅持“以人民為中心”的服務理念，聚焦企業群眾需求，深化“放管服”改革，不斷優化審批流程、提高審批效率、創新服務舉措，在服務能力提升中優化航運營商環境，讓企業群眾感受海事政務服務力度、速度和溫度。一是加大改革力度。支部深入學習黨的二十屆三中全會關于“促進政務服務標準化、規范化、便利化”的決策部署，融入長三角海事政務服務一體化，實施江蘇沿海港作船適任證書互認簽發，推行船員適任證書核發、船舶文書簽注等23大項、91小項業務的“掌上辦”“跨域辦”“無感辦”，97%以上的業務實現“不見面”辦理。打破行政區域限制，實現船舶轉籍的注銷與登記跨區域并聯辦理，累計為36艘船舶轉籍“不停航辦證”服務，節約航運企業運營成本。二是提高審批效能。“海事政務閉環管理”工作機制2023年7月入選國務院自貿試驗區第七批改革試點經驗在全國復制推廣以來，中心持續擴大海事政務閉環管理應用場景，推行“關聯事項集成辦”，信用等級良好的航運企業可一次性辦齊開航所需的近20本證書，新注冊船員可一次性辦好信息采集等5個事項，整體辦結時限較法定時限壓縮率65%以上，年雙向郵寄申請材料、證書量多達2萬余件，惠及全國各地船員2萬余人，大幅節省群眾交通、住宿、誤工等辦事成本和轄區船員服務機構、航運企業運營成本。三是提供精細化個性化服務。組建政務服務運行團隊，高效辦理中國海事“總客服”轉辦事項26項，解決企業群眾重大問題、復雜訴求38項。設置幫辦代辦窗口，為不會網上辦理業務的群眾提供一對一指導和幫辦導辦服務。連續10年不間斷維護業務交流QQ群，制作宣傳展板、短視頻和公眾號推文，開展政策宣傳、答疑解惑、遠程申報指導等綜合性、全方位、系統化服務，為船員就業、船舶運營、航運企業降本增效等提供“一人一策”“一船一策”“一企一策”等個性化服務。
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