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| 連云港市青源水務(wù)有限公司客服中心:迎“陽”而上，服務(wù)不“降” |
| 2022/12/27 16:11:42 來源：贛榆區(qū) 打印本頁 |
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“師傅，您從哪里來的？請您測一下體溫，請您出示健康碼和大圣碼。”客服中心供水營業(yè)廳年近五旬的保安張師傅近幾年的疫情一直守護(hù)在營業(yè)廳大門，每天無數(shù)次重復(fù)著這句話。早中晚對營業(yè)廳每個角落噴灑酒精和消毒液，用張師傅的玩笑話說噴灑一年的酒精比我一生喝過的酒還要多。
供水涉及千家萬戶，關(guān)乎群眾生命健康，是最基本的民生需求。在元旦、新春佳節(jié)以及新型冠狀病毒疫情防治的非常時期，保障城市供水尤其重要。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，客服中心工作人員舍小家為大家，雖然工作崗位不同，職責(zé)不同，但是有一點相同，那就是默默堅守、恪盡職守，為保障千家萬戶用水奉獻(xiàn)自己微薄之力。
當(dāng)前，疫情防控工作進(jìn)入了新的階段。客服人員更是面臨巨大被感染的可能性，但每個客服人員不退縮、不畏懼，仍然做好自身防護(hù)堅守第一線崗位迎接每一位用戶。
“各位同事，實在抱歉，我也‘陽’了。”客服中心工作群又有人員報告。隨著單位里的同事陸續(xù)變成“小陽人”后，單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都受到影響，為不影響營業(yè)廳為千家萬戶辦理所有業(yè)務(wù)情況下，未被傳染的工作人員有鄭楠楠、丁子珊、張藝馨、張麗鳳、張潔等人依然堅守每個崗位，接待好每一位用戶解決好每一件事。12月25日張藝馨當(dāng)班，早上感覺全身發(fā)燒疼痛不能起來，又想到當(dāng)班不能耽誤，在人手不夠情況下隨即找人替班，此時鄭楠楠已連續(xù)奮戰(zhàn)幾天的她乏力疲憊，又拖著疲憊的身體來到營業(yè)廳協(xié)助工作。
”營業(yè)廳不能癱瘓、不能’病倒’、崗位不能缺人!“李珊珊、吳曉玥、陳陽、徐金娟、徐艷五朵金花在身體沒有完全康復(fù)的情況下主動請戰(zhàn)。隨即張靜和彭影也主動要求上班，她們說不能讓姐妹們太辛苦了，我們一定在最需要的時候頂上去。疫情當(dāng)下，在隨時被傳染的情況下，趙明依然從新城到老城趕赴營業(yè)廳恪盡職守自己的崗位。
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中勇敢逆行，她們是可愛可敬的人。在這個不尋常即將到來的春節(jié)，讓我們守望相助，向最可愛的人致敬，她們是最美的“逆行者”！
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